Публичная оферта
________________________________________
1. Общие положения
1.1. Данный документ, адресованный любому физическому лицу (далее — Заказчик), является официальным предложением сервиса «Максим» (далее — Сервис) и содержит все существенные условия предоставления информационных услуг, предмет которых определен в пункте 2.1 настоящей оферты.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Заказ услуг, является ее акцептом, что считается равносильным заключению договора на изложенных в ней условиях. Оферта размещена на сайте Сервиса в сети Интернет https://taximaxim.ru.
1.3. Принимая условия настоящей публичной оферты, Заказчик соглашается также с Политикой Сервиса в отношении обработки конфиденциальных данных, размещенной по адресу https://taximaxim.ru.
1.4. Заказчик должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты. В случае если Заказчик не согласен с какими-либо ее условиями, ему предлагается отказаться от услуг Сервиса. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик услуг, ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту Сервиса перед размещением заказа.
1.5. Определения, используемые в целях выполнения условий настоящей оферты:
1.5.1. Услуги — предоставляемые Партнерами Сервиса услуги, заказ которых осуществляется посредством Сервиса.
1.5.2. Заказ — обработанный системой заказ на Услуги.
1.5.3. Партнер Сервиса — лицо, самостоятельно, своими силами оказывающее Заказчику Услуги.
1.5.4. Личный кабинет — страница на сайте Сервиса, содержащая статистическую информацию об объеме оказанных Услуг и текущем состоянии лицевого счета Заказчика. Для регистрации личного кабинета необходимо предоставление как минимум данных об абонентском телефонном номере Заказчика.
1.5.5. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Заказчика и суммы денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве платы за услуги. Лицевой счет имеет уникальный номер и формируется Сервисом.
1.5.6. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных средств, внесенных на лицевой счет и списанных с лицевого счета.
1.5.7. Заказчик — лицо, осуществляющее заказ Услуг посредством Сервиса.
1.5.8. Предварительный заказ — заказ Услуги, принимаемый не менее чем за 60 минут, предполагающий возможность оказания услуги в момент времени, указанный Заказчиком.
1.5.9. Текущий заказ — заказ, предполагающий оказание Услуги «как можно быстрее».
1.5.10. Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для электронных вычислительных машин, устанавливаемая на мобильное устройство Заказчика и позволяющая автоматизировать процесс формирования заказов посредством сети Интернет.

2. Предмет оферты
2.1. Посредством Сервиса Заказчик может безвозмездно разместить Заказ на оказание Услуг. Полный перечень Услуг доступен для ознакомления на сайте Сервиса или в Мобильном приложении. Сервис самостоятельно не оказывает заказчику какие-либо Услуги, не принимает на себя права и (или) обязанности исполнителя в отношении таких Услуг.
2.2. Акцепт Заказчиком условий настоящей оферты осуществляется путем обращения в Сервис с целью заказа Услуги любым доступным способом.
2.3 Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
2.4. После размещения заказа данные о Заказчике, а также о характере необходимых ему услуг не изменяются и не редактируются без его согласия.
2.5. Сервис предоставляет доступ к Заказу Партнеру, который выбирает Заказ, уведомляет о своем выборе Сервис, указав время оказания Услуги по выбранному Заказу. При этом Сервис гарантирует исключительно предоставление Партнеру доступа к Заказу, ответственность за оказание Услуги несет Партнер.
2.6. Сервис информирует Заказчика о порядке и характеристиках предоставляемой Услуги с указанием всей существенной информации, необходимой для правильного и корректного исполнения Услуги Партнером.
2.7. Сервис может принимать Предварительные заказы на предоставление Услуг. Ответственным за своевременное оказание Услуги является Партнер, заблаговременно уведомленный Сервисом о Предварительном заказе. Оказание Услуги при этом не гарантируется.
2.8. Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании Заказчику, выражающему несогласие с условиями настоящей оферты, без объяснения причин отказа.
2.9. В рамках предоставления удаленного доступа к Сервису возможно организация размещения технических устройств для приема поручений Пользователей на перечисление денежных средств в адрес Партнера через ООО Центральная Касса. Такая возможность не является исполнением Поручения в смысле раздела 4 Оферты.
2.10. В целях внутреннего контроля деятельности Сервиса телефонные разговоры между Заказчиком и Сервисом записываются.
2.11 В целях улучшения качества предоставляемых Услуг, а также обеспечения оперативного взаимодействия между Заказчиком и Партнером Заказчик может проинформировать Сервис о случаях нарушения Партнером прав заказчика при предоставлении Услуг путем обращения с использованием электронной обратной связи или в письменном виде по месту нахождения Сервиса. В этом случае Сервис уведомляет Партнера о поступившей от Заказчика претензии и осуществляет проверку её обоснованности. Содержание настоящего пункта не свидетельствует и не может расцениваться как принятие Сервисом на себя каких-либо обязательств по возмещению вреда в натуральной или денежной форме, выплате компенсаций и/или принятие Сервисом на себя иных обязанностей, не предусмотренных настоящей офертой.
2.12. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Сервис руководствуется положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также Политикой Сервиса в отношении обработки конфиденциальных данных.

3. Обязанности Сервиса
3.1. Принять Заказ, предоставить Партнеру доступ к Заказу и информировать Заказчика о ходе исполнении Заказа.
3.2. Информировать Заказчика о случаях вынужденной задержки оказания Услуги.
3.3. Информировать Заказчика о случаях невозможности оказания Услуги.
3.4. Своевременно зачислять авансовые платежи Заказчика на лицевой счет.
3.5. Предоставлять Партнеру удаленный доступ к Сервису в соответствии с условиями Договора.
3.6. Направлять Партнеру односторонний акт о предоставленном удаленному доступе.
3.7. При предоставлении удаленного доступа к Сервису обеспечить возможность ознакомления Партнера с данными статистики через Партнерский веб-интерфейс, при этом Сервис не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Партнера с данными статистики по причинам, не зависящим от Сервиса.
3.8. Предоставлять доступ к Сервисам в формате «as is», обеспечивать исправление ошибок, возникших во время их эксплуатации (при наличии возможности), за исключением случаев, связанных с неисправностью оборудования Сервиса, ошибками Партнера при использовании Сервиса или собственных технических средств и устройств Партнера.
3.9. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Заказчиком, и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг.

4. Обязанности Заказчика
4.1. Заказывать Услуги с учетом времени, необходимого для обеспечения ее исполнения.
4.2. Указать существенные условия, необходимые для правильного выбора Заказа Партнером.

5. Обязанности Партнера
5.1. Предоставлять Сервису в течение срока действия Договора информацию (далее — Информация), включая персональные данные Водителей, фирменное наименование и адрес Партнера, необходимую для предоставления удаленного доступа к Сервису и в целях реализации прав и законных интересов Сервиса, его партнёров и Заказчиков, в том числе в целях, указанных в п. 6.7 и п. 6.8. Оферты, а также Информацию, на использование которой Водитель дал отдельное согласие Сервису. Порядок и условия предоставления Партнером Сервису Информации согласованы сторонами в настоящей Оферте. При этом Партнер гарантирует, что предоставление Информации, содержание Информации, и использование Информации в соответствии с условиями Договора, не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Сервиса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.
5.2. Принимать предоставленный доступ к Сервису ТаксиРусс в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
5.3. Оказывать Заказчику услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги и/или услуг курьерской доставки в соответствии с критериями, указанными Пользователем в Заказе, а также в соответствии с требованиями настоящего документа и действующего законодательства Российской Федерации.
5.4. Оказывать содействие Сервису при проведении контрольных мероприятий.
5.5. Получать согласие в письменной форме на передачу Сервису и дальнейшую обработку данных Водителей, которые необходимы для авторизации и использования Водителем Сервиса, для указанной цели на срок 5 лет. Партнер обязуется хранить указанные согласия в течение указанного срока и предоставлять их Сервису по требованию. В случае получения от Водителя письменного отзыва согласия на обработку персональных данных в течение трех рабочих дней сообщить об этом Сервису.
5.6. Не предоставлять персональные данные, включая телефонные номера Заказчиков, информацию о Заказах третьим лицам, и/или не использовать персональные данные Заказчиков для целей, не предусмотренных Договором, в том числе не осуществлять звонки, рассылку смс сообщений, содержание которых прямо не относится к размещенным Заказчиками в рамках Сервиса Заказам на услуги такси (спам, реклама и прочее).
5.7. Использовать Сервисы только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором и с соблюдением всех условий руководств по использованию Сервисами.
5.8. Самостоятельно нести ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Партнера в Партнерском веб-интерфейсе считаются осуществленными Партнером. Партнер самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием своих логина и пароля. Сервис не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Партнера третьими лицами.
5.9. В случае прекращения/изменения договорных отношений с Водителем Партнер обязуется незамедлительно уведомить об этом Сервис, а также внести соответствующие изменения в сведения о Водителе, содержащиеся в информационной системе Сервиса. В случае нарушения указанного выше обязательства Партнер обязуется возместить все убытки Сервису, возникшие в связи с таким нарушением в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования, а также всеми силами содействовать Сервису в урегулировании претензий, предъявляемых к последнему в связи с таким нарушением.
5.10. Партнер обязуется получать письменные разрешения (согласия) Водителей на получение последними рекламно-информационных сообщений от Сервиса и/или от партнеров Сервиса, а также хранить указанные согласия в течение срока действия Договора и 5 (пяти) лет после его окончания и предоставлять их Сервису по его требованию в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления соответствующего запроса. В случае получения от Водителя письменного отзыва согласия Партнер в течение одного рабочего дня обязуется сообщить об этом Сервису.
5.11. В случае получения от Сервиса, в том числе посредством электронной почты, запроса на основании обращения Заказчика с указанием происшествия, имевшего место во время поездки по заказу (в том числе ДТП, иное происшествие, создающее угрозу жизни, здоровью и/или имуществу пассажира/Пользователя), Партнер обязан предоставить запрошенные Сервисом сведения и документы, относящиеся к данному происшествию (включая документы, составленные ГИБДД по факту ДТП — в случае ДТП) для их последующей передачи Заказчику.
5.12. Поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты контактного лица, указанный в Партнерском веб-интерфейсе, а также гарантировать доступ к указанному почтовому ящику только со стороны лиц, уполномоченных Партнером на взаимодействия с Сервисом по всем вопросам, связанным с исполнением, изменением, расторжением, прекращением Договора.
5.13. Знакомить всех Водителей, выполняющих Заказы Сервиса, с подготовительными материалами до начала выполнения. Партнер при заключении Договора на предоставление доступа к Сервису заверяет и гарантирует, что все Водители ознакомлены с указанным подготовительным материалом до начала выполнения соответствующих Заказов.
5.14. Воздерживаться от дачи любых комментариев, интервью, ответов на вопросы, а также любых иных заявлений в средствах массовой информации, иных формах распространения информации, а также на любых мероприятиях как публичного, так и непубличного формата от имени Сервиса и/или от своего имени о деятельности Сервиса без предварительного согласования с Сервисом.
5.15. Предоставлять скидку и выполнять иные обязательства Партнера в рамках Совместной акции.
5.16. В случае осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу заключить договор фрахтования в письменной форме. Условия такого договора определяются Партнером самостоятельно, но в любом случае не должны противоречить настоящей Оферте и условиям, размещенным в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф. Партнер обязуется довести до пассажира условия договора фрахтования. В случае если условия такого договора не были доведены до пассажира, Партнер признает, что договор фрахтования считается заключенным на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф. В таком случае, при осуществлении услуг перевозки пассажиров и багажа по заказу, соответствующий Партнер или водитель Партнера, действующий в таком случае, как уполномоченный представитель Партнера, при каждом принятии Заказа на услуги перевозки пассажиров и багажа по заказу посредством раздела Сервиса, который позволяет принимать соответствующие услуги, акцептует также настоящие условия об обмене документами и использования простой электронной подписи (далее - ПЭП) между собой и соответствующим Пользователем на следующих условиях:
- подписанием договора со стороны Пользователя будет считаться выбор Заказчиком из своего аккаунта мобильного приложения ТаксиРусс соответствующего тарифа и нажатие кнопки «Заказать» или иной кнопки аналогичной по смыслу, подтверждающей волю и намерение Заказчика запросить услугу перевозки пассажиров и багажа по заказу у Партнера.
- подписанием договора со стороны Партнера и/или Водителя Партнера, действующего в таком случае, как уполномоченный представитель соответствующего Партнера, будет нажатие из своего аккаунта мобильного приложения для Водителей ТаксиРусс кнопки «Принять» или иной кнопки аналогичной по смыслу, подтверждающей волю и намерение Партнера оказать услугу перевозки пассажиров и багажа по заказу Заказчику.
- Партнер и/или Водитель Партнера, действующий в таком случае, как уполномоченный представитель Партнера, обязуется соблюдать конфиденциальность данных, необходимых для осуществления входа в интерфейс мобильного приложения для Водителей ТаксиРусс, посредством которого возможно осуществить действия, связанные с заключением договора.
- форма договора, подписываемая Партнером определена условиями п. 5.16. настоящего Договора.
5.17. В случае осуществления перевозки груза заключить договор фрахтования транспортного средства для перевозки груза в письменной форме. Условия такого договора определяются Партнером самостоятельно, но в любом случае не должны противоречить настоящей Оферте и условиям, размещенным в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф. Партнер обязуется довести до Заказчика (грузовладельца) или его представителя условия договора фрахтования в соответствии с законодательством РФ. В случае если условия такого договора не были доведены до Заказчика (грузовладельца) или его представителя, Партнер признает, что договор фрахтования считается заключенным на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф. В случае заключения между Партнера и Заказчиком договора на условиях, отличных от указанных выше, такой договор регулируется в соответствии с законодательством РФ и применяется сторонами без участия Сервиса.
5.18. Перевозка груза в соответствии с настоящей Офертой и условиями договора фрахтования транспортного средства для перевозки груза осуществляется только в сопровождении Заказчика (грузовладельца) или его представителя в соответствии с законодательством РФ. При оказании услуг Партнер обязуется обеспечить возможность соблюдения указанного условия.
5.19. В случае утраты права на применение специального налогового режима в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» незамедлительно письменно уведомить об этом Сервис и расторгнуть Договор.
5.20. Предоставить Сервису не позднее 1 января 2019 г. (или при заключении Договора в случае, если Договор заключается после 1 января 2019 г.) и поддерживать актуальной следующую достоверную информацию об исполнителе услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иной транспортной услуги и/или услуги курьерской доставки в соответствии с законодательством РФ для ее доведения до сведения Заказчиков:
• фирменное наименование (наименование),
• место нахождения (адрес),
• режим работы,
• государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.
В случае непредоставления указанной информации, Партнер подтверждает, что исполнителем услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иной транспортной услуги и/или услуги курьерской доставки в соответствии с законодательством РФ является Партнер.
5.21. Обеспечить полное соответствие Такси и Водителем, выполняющим Заказы Сервиса, всем требованиям, изложенным по адресу https://таксирусс.рф.
5.22. Сервис вправе использовать фотографии, предоставляемые Партнером (в том числе Водителями) Сервису в соответствии с настоящей Офертой, (далее именуемые "РИД"), путем воспроизведения, переработки, публичного показа, публичного исполнения, доведения до всеобщего сведения (частично или полностью) любыми законными способами, в том числе, на сервисах и в рекламе Сервиса или его аффилированных лиц. Партнер заверяет и гарантирует, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления Сервису и его аффилированным лицам указанного выше права на использование РИД. Партнер заверяет и гарантирует, что РИД полностью соответствуют действующему законодательству и являются достоверными. Партнер самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соблюдение всех требований законодательства в отношении полноты, содержания и формы РИД. В случае, если использование Сервисом таких РИД Партнера явилось основанием для предъявления к Сервису или его аффилированным лицам претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, включая Водителей, Партнера обязуется незамедлительно по требованию Сервиса или его аффилированного лица предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся РИД, содействовать Сервису или его аффилированному лицу в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить имущественные потери, возникшие у Сервиса или его аффилированного лица вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ в результате использования РИД. Сервис и его аффилированные лица вправе использовать РИД способами, предусмотренными настоящим пунктом, без взимания вознаграждения за такое использования и без ограничений по территории в течение всего срока действия исключительных прав на РИД.
5.23. Служба заказа легкового такси при осуществлении своей деятельности должна соответствовать требованиям федерального закон от 29.12.2022 N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".
5.24. В случае несогласия с изменениями, внесенными Сервисом в Оферту, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Сервис в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента публикации указанных изменений в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф. Договор считается расторгнутым с момента получения Сервисом уведомления от Партнера.

6. Осуществление расчетов между Заказчиком и Партнером
6.1. Сервис предоставляет Заказчику услуги, предмет которых определен п. 2.1. настоящей оферты, на безвозмездной основе.
6.2. Сервис информирует Заказчика о стоимости оказания Услуги. Указанная стоимость рассчитывается на основании тарифов Сервиса. Ценообразование может быть динамическим и зависит от разнообразных факторов (состояние улично-дорожной сети, транспортная загруженность, время суток, время года, динамика спроса на услуги, климатические условия и т. д.), что может повлечь разницу в стоимости однородных Услуг в разное время. Информирование Заказчика об окончательной стоимости Услуги не свидетельствует и не может расцениваться как то, что Услуга предоставляется Сервисом.
6.3. Форма осуществления расчета за оказание Услуги определяется Заказчиком. Сервис не дает Заказчику каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за оказанные Услуги
6.4. Не вступая в противоречия с условиями заключенного между Сторонами Договора, Стороны зафиксировали условия агентского поручения Партнера (далее по тексту настоящего раздела — Принципал) и порядок его исполнения Сервисом (далее по тексту настоящего раздела — Агент).
6.5. Агент по поручению Принципала обязуется за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет Принципала фактические действия по приему безналичных платежей Пользователей за выполнение Подтвержденных Заказов и иных безналичных платежей Заказчиков в пользу Принципала, связанных с выполнением таких Заказов (далее по тексту — Поручение).
6.6. Для целей настоящего раздела Оферты стоимостью выполнения Заказа считается сообщенная Партнерои стоимость услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иной транспортной услуги и/или услуги курьерской доставки, оказанной Партнером в соответствии с Заказом.
6.7. Оплата Заказчиком стоимости выполнения Заказа может осуществляться по выбору Заказчику:
• Непосредственно Принципалу (за исключением оплаты услуг курьерской доставки);
• В порядке безналичной оплаты Агенту (способами, предусмотренными Сервисом).
6.8. Наряду с указанной оплатой Агенту стоимости выполнения Заказа Заказчик может совершить дополнительный платеж Агенту в пользу Принципала в процентном отношении от стоимости выполнения Заказа по усмотрению Заказчика.
Для целей настоящего раздела Оферты указанный дополнительный платеж принимается, перечисляется, учитывается на тех же основаниях, что и суммы безналичной оплаты стоимости выполнения Заказа.
6.9. Суммы оплаты, полученные Агентом от Заказчиков в соответствии с п. 6.7. Оферты, подлежат перечислению Агентом Принципалу за вычетом сумм, возвращенных Агентом Заказчикам (п. 4.11. Оферты). Перечисление указанных денежных средств осуществляется Агентом на счет Принципала, указанный Принципалом по адресу https://таксирусс.рф или в Партнёрском веб-интерфейсе в срок, не превышающий 7 банковских дней с момента получения Агентом от Заказчиков указанных сумм.
6.10. Для Принципалов — Самозанятых может быть доступен дополнительный режим перечисления сумм оплаты, полученных Агентом от Пользователей в соответствии с п. 6.7. Оферты — «По запросу», в этом случае перечисление денежных средств осуществляется в срок, не превышающий 14 банковских дней с момента получения Агентом от Пользователей указанных сумм.
Принципал — Самозанятый может осуществить выбор режима оплаты в Сервисе для Водителей.
Иные особенности режима оплаты «По запросу», которые в любом случае не могут противоречить условиям Оферты, доступны в Сервисе для Водителей.
6.11. Для Принципалов — Самозанятых может быть доступен дополнительный режим перечисления сумм оплаты, полученных Агентом от Пользователей в соответствии с п. 6.7. Оферты — через систему быстрых платежей (далее – «СБП»), в этом случае перечисление денежных средств осуществляется в срок, не превышающий 7 банковских дней с момента получения Агентом от Пользователей указанных сумм.
Оплата через СБП обеспечивается партнером Сервиса. В случае выбора Принципалов – Самозанятых режима перечисления сумм оплаты через СБП, такому партнеру для обеспечения платежа, его безопасности и исполнения требований законодательства будет передаваться фамилия, имя, отчество, номер телефона Принципала – Самозанятого, а Сервис будет получать статус резидента держателя счета Принципала – Самозанятого.
Принципал — Самозанятый может осуществить выбор режима оплаты в Сервисе для Водителей.
Перечисление сумм оплаты будет производиться в соответствии с правилами, тарифами и ставками, установленными соответствующим оператором платёжной системы и (или) кредитной организацией. Агент не несет ответственности в случае возникновения у Принципала претензий к действиям и (или) бездействию выбранного Принципалом оператора платёжной системы, и (или) кредитной организации, и(или) СБП в отношении заявки Принципала на перечисление сумм оплаты или иных операций.
Принципал соглашается с тем, что при осуществлении процедуры перечисления сумм оплаты выбранный Принципалом оператор платёжной системы или кредитная организация, или СБП могут удерживать свои комиссии из перечисляемых сумм и запрашивать дополнительные документы для осуществления операции.
Агент не обязан участвовать во взаимодействии между Принципалом и платёжной системой, или кредитной организацией, или СБП.
Иные особенности режима оплаты СБП, которые в любом случае не могут противоречить условиям Оферты, доступны в Сервисе для Водителей.
6.12. Срок действия Поручения, предусмотренного п. 6.4. Оферты, равен сроку действия Договора.
6.13. Поручение исполняется Агентом на следующей территории: весь мир.
6.14. Вознаграждение Агента за совершение фактических действий согласно п. 6.2. Оферты включено в общую стоимость Вознаграждения по настоящей..
6.15. Агент не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с настоящим разделом Оферты согласно с пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами".
6.16. Рассмотрение Агентом претензий Пользователей касательно оплат, произведенных согласно п. 6.7. Оферты, а также полный и/или частичный возврат Агентом денежных средств, оплаченных Пользователями согласно п. 6.7. Оферты, осуществляются в порядке и в случаях, предусмотренных п. 6.17-6.23 Оферты.
6.17. В случае получения Сервисом обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Партнера с использованием Сервиса, Партнер уполномочивает Сервис рассмотреть соответствующее обращение Заказчика и принять решение о возврате Заказчику суммы произведенной оплаты.
6.18. При рассмотрении обращений Заказчиков, Сервис принимает во внимание сообщенные Заказчиком сведения; данные Сервиса; информацию, предоставленную Партнером по запросу Сервиса, в связи с рассмотрением обращения Заказчика.
6.19. На основании указанной информации, Сервис, по своему усмотрению, принимает решение по обращению Заказчика, в том числе о полном или частичном возврате Заказчику суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения.
6.20. В случае принятия решения о полном или частичном возврате суммы оплаты, произведенной в пользу Партнера с использованием Сервиса, сумма, подлежащая возврату Заказчику, подлежит возмещению Сервису Партнером (в частности, может быть удержана и/или подлежит оплате по счету в порядке, предусмотренном настоящим разделом Оферты).
6.21. Осуществление Сервисом указанных возвратов денежных средств Пользователям не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера агентского вознаграждения, подлежащего начислению и оплате Сервису.
6.22. В случае установления Сервисом факта непоступления безналичного платежа Пользователя в пользу Партнера по выполненному Заказу (в частности, получение Сервисом соответствующей информации от Партнера и/или самостоятельное выявление данного факта) Сервис принимает на себя ручательство за перечисление денежных средств в размере стоимости Заказа, определенной согласно разделу 5 Оферты. Указанное ручательство действует в случае обращения Партнера за перечислением денежных средств не позднее 45 дней с момента выполнения соответствующего Заказа и не распространяется на случаи непоступления безналичных платежей, связанные с недобросовестными действиями Партнера, Водителя, Заказчика или иных лиц. При этом Сервис вправе по своему усмотрению принять решение о недобросовестности действий Партнера, Водителя, Заказчика или иных лиц. В случае перечисления Сервисом не поступившего безналичного платежа и последующего поступления в пользу Партнера платежа Заказчика, в отношении которого Сервисом было сделано соответствующее перечисление, сумма платежа не подлежит перечислению Партнеру и учитывается в счет ранее перечисленных денежных средств.
Вознаграждение за ручательство, указанное в настоящем пункте, включено в размер вознаграждения Сервиса, рассчитываемое согласно разделу 6 Оферты.
6.23. В случае несогласия Партнера с решением, принятым Сервисом в соответствии с п. 6.19. настоящей Оферты и/или возмещением суммы, предусмотренным п. 6.20. настоящей Оферты, а равно с действиями Сервиса в соответствии с п. 6.22. настоящих Условий, Партнер уведомляет Сервис об этом в порядке, предусмотренном разделом 12 Оферты (прочие условия). В этом случае Сервис вправе немедленно приостановить предоставление доступа и выполнение Поручения по Договору до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу.
6.24. Принципал обязуется:
6.24.1. Без промедления принять от Агента все исполненное им в соответствии с Поручением.
6.24.2. Оплатить Агенту вознаграждение в порядке и на условиях настоящего раздела Оферты.
6.24.3. Соблюдать законодательство о персональных данных в процессе обработки персональных данных Пользователей, предоставленных Агентом Принципалу в рамках исполнения Поручения.
6.24.4. Предоставить Агенту всю необходимую для исполнения Поручения информацию. Принципал подтверждает и гарантирует, что информация о стоимости выполнения Подтвержденного Запроса является правильной, точной и достоверной.
6.24.5. Принципал гарантирует, что исполнение Агентом Поручения на условиях настоящего раздела Оферты не нарушает и не влечет нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства РФ.
6.24.6. Оформление предусмотренных законодательством РФ документов при оказании услуг и осуществлении расчетов с физическими лицами осуществляется Принципалом.
6.25. Агент обязуется:
6.25.1. Принятое на себя Поручение исполнить на наиболее выгодных для Принципала условиях, добросовестно и разумно, в соответствии с указаниями Принципала.
6.25.2. Передать Принципалу суммы оплат, полученные Агентом от Пользователей, в соответствии с п. 4.5., 4.6. настоящего раздела Оферты.
6.25.3. Сообщать Принципалу по его требованию все сведения о ходе исполнения Поручения.
6.26. Принципал вправе:
6.26.1. Получать от Агента все сведения о ходе исполнения Поручения.
6.26.2. В любое время отменить Поручение при условии предварительного возмещения Агенту убытков, вызванных отменой Поручения.
6.27. Агент вправе:
6.27.1. Получить агентское вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим разделом Оферты.
6.27.2. Агент вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему разделу Оферты, оставаясь ответственным за их действия перед Принципалом.
6.28. Сдача Отчета Агента
6.28.1. По окончании каждого Отчетного периода (календарный месяц), приходящегося на период действия Договора, Агент формирует и направляет Принципалу односторонний Отчет об исполнении обязательств Агента в отчетном периоде (далее по тексту — Отчет) с указанием следующей информации:
• Общая сумма принятых Агентом безналичных платежей Пользователей в пользу Принципала;
• таблица с расшифровкой расчетов с Принципалом (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Агентом безналичных платежей Пользователей; общая сумма возвращенных в отчетном периоде Агентом Пользователям денежных средств; сумма, перечисленная Агентом на счет Принципала в отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Агентом в связи с возвратом Пользователям денежных средств в отчетном периоде; сальдо на начало и конец отчетного периода и т.д.).
Отчет направляется Агентом Принципалу не позднее 7 (семи) рабочих дней после окончания Отчетного периода.
6.28.2. Отчет направляется Агентом Принципалу по почте, с одновременным направлением копии текста Отчета по электронной почте и/или посредством Сервиса для Водителей.
6.28.3. Стороны признают, что копия текста Отчета, направленная Агентом Принципалу по электронной почте и/или посредством Сервиса для Водителей, будет применяться Принципалом в процессе приемки выполненных Агентом обязательств до момента получения оригинала Отчета.
6.28.4. Датой получения копии текста Отчета, направленного Агентом Принципалу по электронной почте и/или посредством Сервиса для Водителей считается следующий рабочий день за днем отправки.
6.28.5. Стороны установили, что в случае, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней с даты формирования Агентом Отчета Агент не получил от Принципала мотивированных письменных возражений по Отчету, указанный Отчет считается утвержденным Принципалом без возражений, а Поручение — выполненным Агентом в Отчетном периоде в полном объеме и принятым Принципалом.
6.29. Вознаграждение Агента
6.29.1. За выполнение поручения Принципал начисляет Агенту вознаграждение в размере и порядке, определённом настоящим разделом Оферты.
6.29.2. Вознаграждение Агента исчисляется в рублях Российской Федерации и включено в общую стоимость Вознаграждения по настоящей Оферте, установленной разделом 6 настоящей Оферты.
6.29.3. Стороны определили, что все расходы, которые несет Агент в процессе исполнения Поручения, включая, но не ограничиваясь, расходами на оплату услуг банков по перечислению денежных средств в адрес Принципала, аренду, телефонные переговоры, командировочные, заработную плату сотрудникам, оплату услуг привлеченных субагентов и любые иные расходы, считаются оплаченными Принципалом Агенту посредством выплаты агентского вознаграждения и не подлежат дополнительному возмещению Принципалом.
6.29.4. В случаях возврата Агентом денежных средств Пользователям сумма, подлежащая возврату Заказчику, подлежит возмещению Принципалом Агенту и удерживается Агентом при перечислении полученных от Заказчиков денежных средств Принципалу (т.е. полученная от Заказчику сумма оплаты перечисляется Принципалу за вычетом суммы произведенных Агентом возвратов).
6.29.5. Агент вправе удержать денежные средства в размере стоимости Услуг Агента, рассчитанной согласно правилам, установленным разделом 6 Оферты, а равно денежные средства в размере задолженности Партнера по любому иному договору, заключенному с Сервисом, из безналичных денежных средств, полученных Сервисом в соответствии с п. 6.7 Оферты (в порядке безналичной оплаты). Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Агентом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.
6.29.6. В случае несвоевременного возмещения сумм осуществленных Агентом возвратов денежных средств Пользователям, определенных настоящим разделом Оферты, Принципал обязуется выплатить Агенту пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 10 (десяти) процентов от неоплаченной в срок суммы расходов Агента и/или осуществленных возвратов и/или агентского вознаграждения.
6.30. Самозанятому и Водителю-индивидуальному предпринимателю может быть доступен функционал Сервиса, позволяющий Агенту осуществлять фактические действия по перечислению денежных средств, принятых Агентом, в адрес Партнера, указанной Самозанятым или Водителем-индивидуальным предпринимателем на основании заключенных ими договоров или во исполнение иных действительных обязательств Самозанятого и Водителя-индивидуального предпринимателя перед Партнером. Периодичность, срок и размер таких перечислений определяются Самозанятым и Водителем-индивидуальным предпринимателем самостоятельно с использованием указанного функционала. Указанное в настоящем пункте поручение может быть прекращено как Самозанятым и Водителем-индивидуальным предпринимателем, так и в связи с истечением указанного им срока.
6.31. Партнеру (или Водителю, действующему как представитель Партнера) может быть доступен функционал, позволяющий ознакомиться на сервисе с предложениями третьих лиц о товарах, работах и услугах, реализуемых такими третьими лицами (далее – Продавцы), осуществить заказ таких товаров, работ и услуг в порядке и на условиях, определяемых Продавцом и поручить Сервису оплату таких товаров, работ или услуг в разделе Сервиса «Магазин». Продавец осуществляет реализацию товаров, работ и услуг на условиях, опубликованных в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф и доводить до Партнера дополнительные условия (при их наличии) самостоятельно. Очередность перечисления оплаты за приобретенные товары, работы, услуги определяется Сервисом самостоятельно.
6.32. Сервис обеспечивает техническую возможность для оплаты Заказчиком услуг безналичным платежом с использованием банковских карт. При этом Сервисом обеспечивается только техническая возможность безналичной оплаты Услуг, Сервис не принимает денежные средства Заказчика и не является агентом Партнера по принятию таких денежных средств.
6.33. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется посредством кредитных или дебетовых карт платежных систем Visa, MasterCard, «Мир».
6.34. Для получения возможности оплаты услуг Партнеров безналичным платежом с использованием банковских карт необходима регистрация Личного кабинета, а также привязка банковской карты к номеру лицевого счета Заказчика.
6.35. Оплата безналичным платежом осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения онфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Заказчиком данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard), и никто, включая Сервис, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг.
6.36. В целях подтверждения возможности оплаты безналичным платежом денежные средства в размере стоимости соответствующих услуг могут быть зарезервированы на банковской карте Заказчика в момент размещения заказа. В случае отмены Заказчиком размещенного заказа, а также в иных случаях, когда Заказчику не были оказаны Услуги, денежные средства, зарезервированные на карте, возвращаются Заказчику.
6.37. В случае изменения Заказчиком объема запрошенных Услуг, в том числе после того, как Партнер приступил к оказанию Услуг, стоимость подлежит перерасчету. Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком в соответствии с объемом фактически оказанных Услуг.
6.38. Заказчик и Партнер вправе согласовать иные формы расчетов за оказание Услуг, не предусмотренные настоящей офертой, в том числе оплату Услуг наличными денежными средствами и иными способами, не противоречащими действующему законодательству.
6.39. Сервис вправе установить плату за предоставление Заказчику дополнительных услуг, в том числе, но не ограничиваясь: ожидание Партнером возможности исполнения Услуги на срок свыше 3 минут, провоз крупногабаритных вещей и так далее. При создании предварительного заказа время бесплатного ожидания исчисляется с момента фактического прибытия автомобиля и уведомления об этом Заказчика. При этом, время бесплатного ожидания не может составлять менее 3 минут и не может начинать отсчет ранее времени, на которое сделан предварительный заказ.
6.40. Сервис вправе установить неустойку за отказ Заказчика от Услуги после уведомления Заказчика о прибытии Партнера. Заказчик считается отказавшимся от Услуг по истечении времени бесплатного ожидания, установленного в п. 6.39. настоящей Оферты если при этом Заказчик не уведомил Партнера о своем согласии на платное ожидание. Размер неустойки рассчитывается пропорционально размеру минимальной стоимости Услуги, действующей в момент создания Заказа, и расстоянию от места нахождения Партнера в момент создания Заказа до места, указанного Заказчиком.
6.41. Об установленной стоимости дополнительных Услуг и размере неустойки Сервис информирует Заказчика. При этом расчет за предоставление дополнительных Услуг, оплата неустойки осуществляется непосредственно Заказчиком.
6.42. Партнер может проинформировать Сервис о неисполнении Заказчиком своих обязательств по оплате Услуг. В этом случае Сервис информирует Заказчика об имеющейся задолженности. В целях погашения задолженности Заказчика перед Партнером при последующем заказе Услуг стоимость Услуг может быть увеличена на размер такой задолженности.

7. Условия предоставления доступа к Сервису для Партнеров и порядок расчетов
7.1. Условия настоящего раздела Оферты, опубликованы в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф и являются неотъемлемой частью Оферты.
7.2. Сервис вправе по своему усмотрению предоставлять скидки на вознаграждение за предоставление доступа к Сервису (далее – Вознаграждение). Такие условия могут быть в том числе указаны в Сервисе для водителей и (или) Сервисе для Партнеров или иным образом доведены до Партнеров и Водителей. Итоговая стоимость предоставления доступа к Сервису за соответствующий Отчетный период (с учетом всех предоставленных скидок, если применимо) подтверждается Сторонами в Акте, формируемом в соответствии с п. 6.5 настоящей Оферты.
7.3. Оплата Вознаграждения осуществляется путем внесения денежных средств на Лицевой счет.
7.4. Оплата Вознаграждения производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Сервисом. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Партнером по собственному усмотрению.
7.5. В случае если в определенный момент времени в течение Отчетного периода Баланс Лицевого счета принял отрицательное значение или стал равен или менее суммы внесенной предоплаты, Сервис, без предварительного уведомления, вправе приостановить предоставление доступа к Сервису. Возобновление предоставления доступа к Сервису в Отчетном периоде, в случае приостановления предоставления доступа к Сервису по указанному основанию, производится после поступления на расчетный счет Сервиса платежа, образующего положительный остаток или остаток, превышающий сумму ранее внесенной предоплаты, соответственно, на Лицевом счете. При этом внесенный Партнером авансовый платеж учитывается в первую очередь для погашения задолженности за предоставленный, но неоплаченный доступ к Сервису, а после погашения задолженности оставшаяся часть платежа используется в счет авансовых платежей за предоставление доступа к Сервису.
7.6. Сервис в одностороннем порядке устанавливает максимальную стоимость Вознаграждения и сопутствующих услуг, которые могут быть заказаны Партнером на условиях отсрочки платежа (далее — Сумма лимита). При этом Стороны договорились в целях настоящего пункта под суммарной стоимостью заказанных и оплаченных услуг доступа к Сервису и сопутствующих услуг понимать только сумму заказанных услуг доступа к Сервису и сопутствующих услуг, поступившую на банковский расчетный счет Сервиса. Сумма лимита (без НДС) определяется и изменяется Сервтсом самостоятельно и указывается в Партнерский веб-интерфейс или в Сервисе для Водителей.
7.7. В случае, если суммарная стоимость заказанных, но не оплаченных Партнером услуг доступа к Сервису и сопутствующих услуг будет равна или превысит Сумму лимита и/или Партнер просрочит оплату Вознаграждения и сопутствующих услуг, Сервис имеет право приостановить право Партнера получать доступ к Сервису на условиях отсрочки платежа.
В период приостановки действия права Партнера заказывать доступ к Сервису на условиях отсрочки платежа Сервис оказывает Партнеру Услуги, заказанные в указанный период времени, на условиях предоплаты данного доступа к Сервису.
7.8. В течение срока предоставления доступа к Сервису ежемесячно, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода, Сервис направляет Партнеру односторонний акт о предоставленном доступе к Сервсиу (далее — «Акт») в соответствии с объемом фактически предоставленного в Отчетном периоде доступа к Сервису.
7.9. Акт направляется Партнеру по почте, с одновременным направлением копии текста Акта по электронной почте и/или посредством Сервиса для Водителей. Стороны признают, что копия текста Акта, направленная Партнеру по электронной почте и/или посредством Сервиса для Водителей, будет применяться Партнером в процессе приемки предоставленного доступа к Сервису, до момента получения оригинала Акта.
7.10. Датой получения копии текста Акта, направленного Партнеру по электронной почте и/или посредством Сервиса для Водителей, считается следующий рабочий день за днем отправки.
7.11. Стороны установили, что доступ к Сервису считается предоставленным надлежащим образом и принятым Партнером в указанном в Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) дней с даты формирования Акта, Сервис не получил от Партнера мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков предоставленного доступа и сопутствующих услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

8. Специальные условия для Партнеров (брендирование)
8.1. Для целей Оферты приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
o Брендированное Такси — Такси, на всех рекламных местах которого (кузов, салон, световой короб — в случае его наличия) силами Партнера и в соответствии с требованиями, размещенными по адресу https://таксирусс.рф (далее — «требования к Брендированным Такси») размещены Рекламные материалы Сервиса, принадлежащие Партнеру на праве собственности либо ином вещном праве, или в отношении которых Партнер уполномочен собственником на размещение рекламных материалов на указанных автомобилях. Перечень моделей автомобилей, которые могут быть использованы в качестве Брендированных Такси, доступен в сети Интернет по адресу: https://таксирусс.рф. В случае наличия на Такси светового короба в нем должно быть включено освещение в течение всего периода нахождения Такси на линии.
o Рекламные материалы (далее - Реклама) — текстовые и (или) графические материалы, включающие текст, фотографии и иные иллюстрации, направленные на привлечение внимания, формирование или поддержание интереса к Сервису и (или) аффилированным с ним лицам, и (или) к услугам Сервиса и (или) аффилированных с ним лиц, предоставленные Партнеру.
8.2. В порядке, установленном настоящим разделом, Сервис вправе заключить Договор с Партнером о размещении рекламы.
В целях повышения качества Сервиса, лояльности Заказчиков к автомобилям Партнера и Сервису, Стороны пришли к соглашению о том, что Реклама может быть размещена только на Такси желтого или белого цвета, при условии, что с момента первой регистрации такого Такси прошло не более 5 лет, либо на иных Такси при условии предварительного письменного согласия Сервиса.
8.3. Служба Такси обязуется:
• самостоятельно проводить восстановление (замену) нечитаемых (поврежденных) рекламных материалов;
• обеспечить размещение Рекламы в соответствии с требованиями законодательства и технических регламентов и таким образом, чтобы не создавать угрозу безопасности движения, в том числе не ограничивать обзор управляющим автомобилем лицам и другим участникам движения;
• по требованию Сервиса незамедлительно предоставлять фотоотчет о размещении Рекламы. Фотоотчет предоставляется Партнером письмом по электронной почте. Подтверждением направления фотоотчета служит соответствующий ответ Сервиса по электронной почте на указанное письмо;
• в течение срока размещения Рекламы воздерживаться от размещения на Брендированных Такси (включая, но не ограничиваясь, кузов, салон, заднее стекло, световой короб — в случае его наличия) иных рекламных, информационных, рекламно-информационных материалов без согласования с Сервисом;
• не размещать Рекламу Сервиса в нарушение установленных к Брендированным Такси.
• обеспечить наличие Рекламы, в том числе световых коробов, на автомобилях в течение всего срока их размещения. При этом, Партнер обязуется уведомить Сервис о прекращении размещения Рекламы, в том числе световых коробов, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты не менее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты прекращения размещения Рекламы.
• незамедлительно уведомлять Сервис о снятии Рекламы с Брендированного такси.
• размещать на Такси только согласованную с Сервисом конструкцию Цифрового короба.
8.4. Размер Вознаграждения Партнеру за размещение Рекламы опубликован в Партнерском веб-интерфейсе или в Сервисе для Водителей в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф, и является неотъемлемой частью Оферты.
8.5. Сервис вправе контролировать выполнение Партнером условий Договора о размещении рекламы любыми не противоречащими закону способами. Данные, полученные Сервисом в результате таких контрольных мероприятий, являются достаточными, но не единственными для отказа в предоставлении Партнеру доступа к Сервису.
8.6. Документом, опубликованным в Партнерском веб-интерфейсе или в Сервисе для Водителей в сети Интернет по адресу https://таксирусс.рф, могут быть предусмотрены дополнительные требования к Брендированным Такси.
8.7. Стороны пришли к соглашению о том, что Рекламные материалы не размещаются на Такси, на которых установлен цифровой экран.
8.8. Стороны пришли к соглашению, что в случае размещения на Такси Рекламы Сервиса в нарушение требований к Брендированным Такси, а также в случае нарушения п. 8.3. Договора, Сервис вправе не допускать конкретных Водителей и/или Такси к работе с Сервисом и/или направить замечание с требованием устранить допущенные нарушения и/или приостановить предоставление доступа к Сервису и/или расторгнуть Договор с Партнером в одностороннем порядке по усмотрению Сервиса.
9. Акцепт оферты и заключение Договора.
9.1. Партнер, в зависимости от статуса осуществляет Акцепт Оферты одним из следующих способов:
• Для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей Акцепт Оферты осуществляется путем совершения действия, указанного в п. 9.2. или 9.4.
• Для Самозанятых Акцепт Оферты осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности):
o Регистрация в мобильном приложении «Мой налог», а также подтверждение личности Самозанятого и применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
o Регистрация в Сервисе для Представителей Партнеров. Номер телефона, указанный в Сервисе для Представителей Партнеров, должен соответствовать номеру телефона, указанному Самозанятым при регистрации в мобильном приложении «Мой налог».
9.2. Оплата счета Сервиса:
o для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, планирующих вести свою деятельность в качестве Партнера Сервиса, для подключения личного кабинета в Партнерском веб-интерфейсе на сумму от 500 руб за каждое транспортное средство, не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления реквизитов Сервиса
o для индивидуальных предпринимателей, планирующих вести свою деятельность в качестве Партнера Сервиса – Прямого партнера, для подключения личного кабинета в Сервисе для Водителей на сумму от 300 руб. не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления реквизитов Сервиса.
Если по истечении 1 (одного) рабочего дня с момента окончания срока, указанного в п. 8.2 Оферты, Сервис не получил подтверждения осуществления действий, указанных в п. 8.2 Оферты, Сервис вправе приостановить предоставление удаленного доступа к Сервису, и (или) расторгнуть Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
Сумма, указанная в настоящем п. 8.2 является предоплатой стоимости Вознаграждения, внесенной Партнером, не являющейся Службой Такси – Прямым партнером в статусе индивидуального предпринимателя, и оказывающей Заказчикам транспортные услуги, предполагающие перевозку пассажиров. Указанная сумма предоплаты подлежит возврату только в случае расторжения Договора по инициативе Партнера, а также прекращения Договора по иным основаниям, не связанным с нарушением Партнером Договора.
В случае нарушения Партнером условий Договора сумма в размере 5 000 руб. засчитывается в полном объеме в качестве неустойки за такое нарушение в Отчетном периоде, в котором произошло нарушение. Если условиями Договора предусмотрены санкции в размере, превышающем 5 000 руб., Партнер обязуется оплатить недостающую сумму в срок не позднее 5 календарных дней после окончания Отчетного периода, в котором произошло нарушение. Сервис вправе удержать указанные денежные средства из безналичных денежных средств, полученных в порядке, установленном разделом 6 Оферты.
9.3. Акцепт Оферты Службой Такси создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
9.4. Если по истечении 30 (тридцати) дней с момента Акцепта Оферты Служба Такси в соответствии с Данными статистики не начала оказание услуг по Заказам, Сервис вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
9.5. Сервис вправе отказать Партнеру в заключении Договора на любом этапе переговоров, если Партнер не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности. Сервис вправе не раскрывать Партнеру причины, по которым он относит Партнера к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности.


10. Ответственность Сторон
10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Сервис не несет ответственность за перерывы в оказании услуг, указанных в пункте 2.1 настоящей оферты, в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Сервису.
10.3. Сервис не несет ответственность за полные или частичные прерывания оказания услуг, указанных в пункте 2.1 настоящей оферты, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Сервиса.
10.4. Сервис не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные Заказчиком в результате пользования Услугами, оказанными Партнерами.
10.5. Сервис не несет ответственность за неисполнение Партнером своих обязанностей.
10.6. Сервис вправе осуществлять любые действия (контрольные мероприятия) по проверке качества оказания Партнером услуг по перевозке Пользователей и/или иных транспортных услуг и/или услуг курьерской доставки. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия качества услуг Партнера требованиям Договора. При этом Сервис самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.
10.7. Сервис вправе страховать жизнь и здоровье Водителя на время перевозки пассажира и багажа легковым такси и/или оказания иных транспортных услуг по Запросу Заказчика. Условия дополнительного страхования Водителя определяются Сервисом самостоятельно. Для целей реализации указанного права Сервис передает необходимую информацию о Водителях, Запросах и иную информацию страховым компаниям.
10.8. Сервис вправе предоставлять полученные от Партнера данные и информацию работникам и партнерам лиц, с которыми у Сервиса заключен договор, (1) связанный с предоставлением Сервиса на определенных территориях; (2) связанный с оказанием работ, услуг, совершением действий, направленных на организацию и выполнение контрольных мероприятий; (3) связанный с проведением маркетинговых, стимулирующих и иных мероприятий, акций, программ, участниками которых являются представители Партнера.
10.9. Сервис оставляет за собой право не допускать к Сервису Водителей/Такси и/или приостановить предоставление удаленного доступа к Сервису Партнеру и/или ограничивать функциональные возможности Сервиса в следующих случаях:
• По техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим корректной работе Сервиса и на время устранения таких причин;
• При наличии многократных жалоб со стороны Заказчиков на Партнера;
• В случае расчета стоимости оказанных Заказчику услуг по перевозке и иных услуг по тарифу, отличному от тарифа Сервиса;
• Нарушение Партнера обязанности по выполнению Заказов, размещенных в рамках Сервиса, с тем же приоритетом, что и заказы, полученные Партнера из других источников;
• Недобросовестное исполнение Заказов Сервиса;
• Сообщение недостоверных данных о местоположении Такси, о статусах Такси, о Водителях, о Такси, а также об отмененных Заказах, как по инициативе Заказчика, так и Партнера, а также о причинах отмены;
• Предоставление персональной информации и телефонных номеров Заказчиков третьим лицам и/или совершение звонков/отправка смс на данные телефонные номера, содержание которых прямо не относится к оказанию услуг по Заказам (спам, реклама и прочие);
• Осуществление Партнером и/или Водителем иных недобросовестных действий в отношении Сервиса. При этом Сервис вправе по своему усмотрению определять, является ли то или иное действие Партнера и/или Водителя недобросовестным по отношению к Сервису и не раскрывать Партнеру алгоритм выявления таких действий. В случае, если недобросовестные действия Партнера и/или Водителя привели к убыткам Сервиса, в том числе к упущенной выгоде, Сервис имеет право требовать возмещения убытков у Партнера;
• Грубое, невежливое, некорректное поведение Водителя или представителя Партнера в отношении Заказчика и/или иных пассажиров Такси, а также представителей Сервиса;
• Загрязненный салон Такси, наличие в салоне Такси неприятного запаха;
• Наличие двух и более жалоб Водителей на нарушение Партнером своих обязательств в отношении Водителей;
• Несоответствие Такси или Водителя, выполняющих Заказы, требованиям;
• отказа Партнера от исполнения 50 % и более Заказов (в том числе Заказов с точкой подачи или назначения в аэропорту и/или в радиусе до 5 км от него или Заказов в иных тарифных зонах, определяемых Сервисом);
• размещение Партнером на кузове и/или внутри Такси материалов, конкурирующих компаний и/или сервисов;
• нарушение Партнером требований федерального закона от 29.12.2022 N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации";
• В иных случаях нарушения Партнером/Водителем обязательств, предусмотренных Договором.
В случае отказа Партнера или Водителей Партнера от проверки Сервиса качества оказания услуг по перевозке и иных услуг, а также в случаях, если Сервис посчитает, в том числе по результатам осуществления контрольных мероприятий, качество услуг Партнера, в том числе услуг, оказываемых конкретным Водителем и на конкретном Такси, не соответствующим требованиям настоящего документа, Сервис вправе не допускать конкретных Водителей и Такси к работе с Сервисом и/или направить замечание с требованием устранить допущенные нарушения и/или приостановить предоставление доступа к Сервису Партнеру и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
В случае выявления нарушений Партнером требований Сервиса, указанных в пункте 6.9. Оферты, Сервис вправе исключить Партнера из списка, по умолчанию принимающих Заказы Сервиса, а также приостановить предоставление доступа к Сервису Партнеру и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
10.10. В случае нарушения условий настоящего документа Партнер может быть исключен из участия в Программе, предполагающей получение Вознаграждения, или положение Партнера в рейтинге может быть изменено.
10.11. Сервис вправе прекратить предоставление доступа Партнеру без направления предварительного уведомления, а также расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Партнера, если Партнер перестает удовлетворять критериям добросовестности и благонадежности, установленным Сервисом. Сервис вправе не раскрывать причины, по которым относит Партнера к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности.
10.12. Сервис вправе прекратить предоставление удаленного доступа к Сервису Партнеру без направления предварительного уведомления, а также расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Партнера, если он предоставляет Сервису некорректные платежные реквизиты, в том числе принадлежащие третьим лицам без предоставления юридических оснований, по которым Сервис вправе осуществлять перевод полученных денежных средств в рамках исполнения Поручения, предусмотренного разделом 6 настоящей Оферты. В случае обнаружения Сервисом некорректных/не принадлежащих Партнеру платежных реквизитов, Сервис вправе приостановить перечисление денежных средств, полученных в рамках исполнения Поручения, предусмотренного разделом 4 настоящей Оферты, а также приостановить выплаты по любым иным, заключенным между Сервисом и Партнером договорам, до момента предоставления Партнером корректных платежных реквизитов.
10.13. Совокупный размер ответственности Сервиса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Вознаграждения по Договору за календарный месяц, в котором произошло нарушение исполнения Сервисом Договора.
10.14. В случае предоставления Партнером недостоверной информации, в том числе заведомо недостоверных данных о местоположении Такси (GPS-треки), а также нарушения обязанности, предусмотренной в п. 5.5, 5.6, 5.8, 5.9, 5.10, 5.12 Оферты, Партнер обязуется по требованию Сервиса уплатить неустойку в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также возместить причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытом неустойкой. Сервис вправе удержать указанные денежные средства из безналичных денежных средств, полученных в порядке, установленном разделом 6 Оферты и оставляет за собой право приостановить предоставление доступа к Сервису Партнеру и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Партнера.
10.15. В случае наличия у Сервиса двух и более жалоб Водителей на нарушение Партнером своих обязательств в отношении Водителей, Партнер обязуется по требованию Сервиса уплатить неустойку в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей за каждую такую жалобу. Сервис вправе удержать указанные денежные средства из безналичных денежных средств, полученных в порядке, установленном разделом 6 настоящего документа.
10.16. В случае наличия у Сервиса информации о нарушении Партнером обязанности, предусмотренной п. 5.21. Оферты, Партнер обязуется по требованию Сервиса уплатить неустойку в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждый случай нарушения любого из требований, предусмотренных п. 5.21. Оферты. Сервис вправе удержать указанную неустойку из безналичных денежных средств, полученных Сервисом в порядке, установленном разделом 6 Оферты и отразить указанную неустойку в Сервисе для Водителей.
10.17. В случае наличия у Сервиса информации о нарушении Службой Такси обязанности, предусмотренной п. 3.1.4 Оферты, выразившееся в отражении в Сервисе недостоверных данных о Такси, Партнер обязуется по требованию Сервиса уплатить неустойку в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за первый случай нарушения, в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за второй случай нарушения и в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей за третий и все последующие случаи нарушения. Сервис вправе удержать указанную неустойку из безналичных денежных средств, полученных в порядке, установленном разделом 6 Оферты.
10.18. В случае наличия у Сервиса десяти и более жалоб Водителей на нарушение Партнером своих обязательств в отношении Водителей, Партнер обязуется, по требованию Сервиса, уплатить неустойку в размере средней суммы еженедельного поступления безналичных денежных средств, полученных Сервисом в порядке, установленном разделом 6 Оферты, рассчитываемой за предшествующие три календарных месяца, но не менее 5000 (пять тысяч) рублей за каждую такую жалобу. Сервис вправе удержать указанную неустойку из безналичных денежных средств, полученных в порядке, установленном разделом 6 Оферты.
10.19. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящих от воли Сторон, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора. Сторона, ссылающаяся на невозможность выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.
10.20. Сервис гарантирует, что предоставление Партнеру доступа к Сервису по Договору не противоречит законодательству РФ, обязательствам, взятым на себя Сервисом перед третьими лицами, и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
10.21. В случае, если исполнение Договора явилось основанием для предъявления к Сервису претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе Заказчиков), Партнер обязуется незамедлительно по требованию Сервиса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Сервису документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные ему вследствие предъявления таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ в результате исполнения Сервисом Договора.
10.22. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Сервис не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении работоспособности, бесперебойной и безошибочной работы и соответствия Сервисов конкретным целям Партнера.
10.23. Сервис не несет ответственности и не возмещает никакие убытки, в том числе никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Партнеру или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервисов, их отдельных компонентов и/или функций.
10.24. В случае несоблюдения гарантии, предусмотренной п. 10.20. Оферты, в результате которого Партнеру будут предъявлены любыми третьими лицами требования, претензии и/или иски, Сервис обязуется урегулировать указанные требования, претензии и/или иски своими силами и за свой счет, а также возместить Партнеру понесённый им в связи с этим реальный (доказанный) ущерб.
10.25. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Партнер (или представитель Партнера, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Партнера) заверяет Сервис и гарантирует, что:
(i) Партнер (представитель Партнера) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора, в том числе, но не ограничиваясь, правами распоряжаться денежными средствами, полученными от Сервиса во исполнение Договора;
(ii) Партнер заключает Договор добровольно, при этом: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
(iii) Партнер указал достоверные данные, в том числе персональные данные Партнера в Партнерском веб-интерфейсе или в Сервисе для Водителей и достоверные данные, в том числе персональные, Партнера при оформлении платежных документов по оплате Вознаграждения;
(ix). Партнер не находится в процессе ликвидации или прекращения деятельности, деятельность юридического лица не приостановлена, а в случае статуса индивидуального предпринимателя – индивидуальный предприниматель не прекратил деятельность.
10.26. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора:
(i) у нее есть полные права и полномочия юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также полная дееспособность, правоспособность физического лица, и/или специальный статус, позволяющий осуществлять предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя для заключения и выполнения условий Договора;
(ii) она приняла корпоративное решение, необходимое для разрешения исполнения Договора;
(iii) каждая Сторона обязуется соблюдать все нормы действующего законодательства государства, в соответствии с законодательством которого данная Сторона зарегистрирована как юридическое лицо или в котором данная Сторона зарегистрирована как индивидуальный предприниматель (если применимо), с учетом производимой данной Стороной продукции и/или предоставляемыми услугами.
10.27. В случае нарушения п. 5.14.. настоящего документа Партнер обязуется, по требованию Сервиса, уплатить неустойку в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также возместить причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытом неустойкой. В случае отказа Партнера от уплаты неустойки Сервис оставляет за собой право приостановить доступа к Сервису и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Партнера.
10.28. В случае наличия у Сервиса информации о нарушении Партнером требований к Брендированным Такси, предусмотренных разделом 8 Оферты, в том числе, когда Сервис располагает информацией о том, что Партнер после проведения фотоконтроля размещения Рекламы осуществила снятие (полностью или в части) Рекламы, не уведомив Сервис, то Партнер обязуется, по требованию Сервиса, уплатить неустойку в размере до 20 000 рублей за каждый выявленный случай нарушения, при этом, Сервис вправе, по своему усмотрению, определять итоговый размер неустойки в рамках установленного порога неустойки. Сервис вправе удержать указанную неустойку из безналичных денежных средств, полученных в порядке, установленном разделом 6 Оферты.
10.29. В случае расторжения Договора в связи с нарушением Партнером условий Оферты Сервис вправе в дальнейшем не заключать Договор с таким Партнером.
10.30. Партнер несет ответственность за соблюдение федерального закон от 29.12.2022 N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".

11. Особенности заказа отдельных видов Услуг
11.1. Заказчик, размещая заявку на Услугу по совершению Партнером действий от имени Заказчика, принимает и соглашается с тем, что между ним (доверителем) и лицом, осуществляющим ее исполнение (поверенным) возникают обязательства по договору поручения (ст. 971 ГК РФ). Права (включая право собственности), обязанности и ответственность по сделкам, совершенным поверенным, возникают у доверителя. Полномочия поверенного явствуют из обстановки и не требуют подтверждения доверенностью (ст. 182 ГК РФ).
11.2. Заказчик, размещая заявку на Услугу немедицинского (косметического) массажа, принимает и соглашается с тем, что он проинформирован о том, что данная услуга не является медицинской услугой, то есть не предполагает медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, а также не направлена на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию. Партнеры, указывающие услугу немедицинского (косметического) массажа не являются медицинскими работниками.

12. Порядок разрешения споров
12.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей оферты, Стороны будут разрешать путем переговоров.
12.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. Особые условия
13.1. Соглашаясь с условиями оферты в настоящей редакции, Заказчик выражает свое согласие на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также на получение информационных сообщений, в том числе рекламной информации, включая согласие на получение таких сообщений и информации посредством сообщений через интернет-мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram и подобные, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации о Рекламе.

Размещено: 05.09.2023